Блог пользователя Marina Shevchenko

5. Неумение говорить на языке пользы для клиента

- Итак, предположим, что Ваши продавцы отлично выглядят, умеют устанавливать контакт с клиентом и выяснять его потребности, задавая при этом, правильные открытые вопросы.

- Но при презентации товара продавцы напрочь забывают о только что выясненных потребностях клиента.

ТЫСЯЧИ потенциальных клиентов ЕЖЕДНЕВНО проходят мимо Вашего магазина.
А ведь они могли стать Вашими клиентами. И не просто сделать покупку 1 раз, а стать постоянными клиентами. И привести в Ваш магазин своих родственников, друзей, коллег и знакомых.

1 ый шаг:
В рекламе говорите о выгоде клиента, а не о том какой у Вас прекрасный, отличный и самый лучший магазин. Человек читает в день около 100 сообщений о самых лучших магазинах. И для клиента Ваш текст о самом лучшем магазине – серая масса рекламы, которая адски надоела. А Вы ещё и деньги платите за такую рекламу.

2 ой шаг:

Если Вы ответите сами себе на вопросы в этой статье, то сможете составить программу быстрого увеличения выручки в магазине.

1. Выгоды для клиента.

Рекламные агентства и СМИ постоянно предлагают Вам свои услуги. Уж они то точно знают как увеличить продажи в магазине. Только отдайте им 15-200 тысяч рублей. Или ещё больше. Правда, никто не даст гарантий : )
Но часто после рекламы магазина в СМИ вообще нет повышения выручки. Даже на 1%!!!